NEXO diseña y ejecuta encuestas de mercado, estudios de opinión pública y mediciones de satisfacción, conectando a organizaciones con la voz de las personas de forma clara y responsable.
NEXO es una empresa dedicada a la investigación de mercado y la recolección de datos de opinión. Diseñamos, aplicamos y analizamos encuestas para ayudar a empresas, medios e instituciones a entender lo que realmente piensa su público.
Creemos que una buena decisión empieza con una buena pregunta —y una respuesta honesta. Por eso cada encuesta que publicamos identifica claramente quién la realiza, para qué se usará la información y cómo se protegen los datos de quienes participan.
Somos un equipo pequeño con un estándar alto: rigor metodológico, comunicación transparente y respeto por el tiempo y la privacidad de cada persona encuestada.
Metodologías claras y muestras representativas en cada estudio.
Siempre decimos quiénes somos y para qué se usarán los datos.
La información de cada participante se maneja con estricta reserva.
Cuatro formas de convertir la opinión de las personas en información útil para tomar decisiones.
Medimos hábitos de consumo, percepción de marca y oportunidades de negocio para orientar decisiones comerciales.
Levantamos datos sobre temas sociales y de actualidad con metodologías claras y muestras representativas.
Ayudamos a empresas a escuchar a sus clientes y mejorar la experiencia con datos accionables.
Diseñamos e implementamos procesos de recolección de datos a la medida de cada cliente y objetivo.
NEXO opera sobre PULSARIS, nuestra propia plataforma de encuestas digitales, diseñada para automatizar cada etapa de una investigación: del diseño del cuestionario al informe final.
Del diseño del cuestionario a la entrega del informe, con mínima intervención manual en cada paso.
Tableros de seguimiento que muestran el avance de la recolección de datos mientras ocurre en el campo.
Mecanismos de participación seguros y auditables, con controles antifraude para entrevistas completas.
Infraestructura pensada para operar en distintos países de la región, con ajustes locales por estudio.
Algunas encuestas de NEXO se impulsan con la participación en rifas de premios atractivos para el público, como certificados de regalo de comercios reconocidos. La idea es simple: agradecer con algo real el tiempo que alguien dedica a responder.
Todo el proceso del sorteo —desde la selección de ganadores hasta la publicación de resultados— corre sobre PULSARIS, sin intervención humana en el momento de elegir a los ganadores. Esto elimina el margen para favoritismos o errores manuales.
A quienes resultan ganadores se les notifica por los medios de contacto habituales que la persona ya utilizó al participar. Los resultados del sorteo se publican de forma automática y transparente, pero nunca se muestra ningún dato personal de los participantes: ni nombres, ni documentos de identidad, ni ningún otro dato que permita identificarlos.
Certificados de regalo de comercios reconocidos, como incentivo por participar.
El sistema elige a los ganadores de forma aleatoria, sin intervención humana.
Se contacta a los ganadores por los medios habituales usados durante la encuesta.
Se publican de forma transparente, sin revelar jamás datos personales de quienes participaron.
Participar en una encuesta de NEXO significa que sabrás, en todo momento, quién te pregunta y para qué.
Toda encuesta indica que es realizada por NEXO y con qué propósito se aplica.
Explicamos para qué se utilizará la información antes de que la compartas.
Puedes dejar de responder en cualquier momento sin ninguna consecuencia.
Los datos individuales no se venden ni se comparten con terceros no autorizados.
Los resultados se presentan de forma agrupada, nunca identificando a una persona.
Cualquier duda sobre el uso de tus datos puede resolverse escribiéndonos directamente.
¿Tienes un proyecto de investigación, una encuesta que aplicar o dudas sobre cómo trabajamos? Escríbenos y te respondemos en menos de 48 horas.